Retours et échanges

Puis-je retourner ma commande? Comment puis-je le faire?

• Sûr! Vous pouvez retourner votre commande.
• S'il te plaît, Nous contacter dans 30 jours de recevoir votre commande.
• Envoyez les articles avec un service d'expédition opérationnel, dans des conditions inutilisées et avec leur emballage d'origine.
• Les acheteurs sont responsables des coûts de retour d'expédition et des frais de douane, le cas échéant.

Saison de Noël Politique de retour prolongée

Les commandes passées entre le 15 novembre et le 15 décembre sont éligibles pour un retour jusqu'au 31 janvier.

 

Quand vais-je recevoir mon remboursement?

• Une fois que nous recevons votre commande, nous traiterons votre retour dans les 14 jours.
• Nous vous rembourserons le montant de l'achat au formulaire de paiement d'origine.

 

Quels articles puis-je retourner?

Nous acceptons les retours sur tous nos bijoux, sauf sur des pièces personnalisées.

 

Vous pouvez consulter la section Politique de retour de nos conditions d'utilisation pour des informations détaillées.